エンジニア | KayoreenaのIndia Blog https://kayoreena920.com インド情報を発信するブログ Fri, 10 Feb 2023 14:35:21 +0000 ja hourly 1 https://kayoreena920.com/wp-content/uploads/2017/01/cropped-MiraistWoman_logo_CMYK-01-1-150x150.png エンジニア | KayoreenaのIndia Blog https://kayoreena920.com 32 32 インド エンジニア開発拠点 最初の1年を振り返る #MercariIndia https://kayoreena920.com/1st-year-mercari-india/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=1st-year-mercari-india Fri, 10 Feb 2023 12:38:15 +0000 https://kayoreena920.com/?p=13718 みなさんこんにちは！インドブロガーのKayoreenaです。 今回の記事のテーマはタイトル通り、インド開発拠点の1年目の振り返りをお届けしたいと思います。 2022年メルカリインド1年の振り返りの記事が完成しました&#x...

The post インド エンジニア開発拠点 最初の1年を振り返る #MercariIndia first appeared on KayoreenaのIndia Blog.]]> みなさんこんにちは！インドブロガーのKayoreenaです。

今回の記事のテーマはタイトル通り、インド開発拠点の1年目の振り返りをお届けしたいと思います。

実は今回の記事は既に2022年のメルカリエンジニアアドベントカレンダーで投稿されたものですが、全編英語となっていたため、今回は日本語に要約したものをお届けします（そのため内容は原記事を読んでもらえれば同じものを把握できます）

ですが、完全コピーだと面白くないので一部私のコメントも追記しておきます笑

背景：どうして海外に開発拠点が必要だったのか

まずはメルカリがインドの開発拠点の設立に至った背景からです。それはみなさんがご存知の通り、日本のエンジニアの慢性的な人手不足が挙げられます。

2030年までに、日本では約79 万人の人材が不足すると推定されています。新型コロナウイルス感染症の影響により技術需要が急増する中、今後は海外人材を含めた多様な技術スペシャリストの活躍がますます重要になってきます。

私が所属するメルカリは 2013 年の設立以来「誰もが売買できるグローバル市場で価値を創造する」という使命の下、個々の多様な経験と視点を尊重し、グローバルに競争力のあるチームの構築に努めてきました。

メルカリは2017年から日本本社の海外採用を本格化。私たちは、世界中からグローバルな人材を採用し、競争力のある組織づくりを目指してきました。こうした海外採用の取り組みの結果、現在、メルカリの東京オフィスを拠点とするエンジニア組織の約50%が外国人エンジニアで構成されており、メルカリのダイバーシティが急速に進んでいる指標でもあります。

一方、メルカリは米国版「メルカリUS」、モバイル決済サービス「メルペイ」といったコア事業に加え、2021年にECプラットフォーム「メルカリショップス」を設立するなど、新たな事業展開を加速させています。暗号資産およびブロックチェーン事業のMercoinなど、企業の使命を追求するために、一流の技術人材にさらに投資しています。

メルカリが今後さらなるグローバル展開を見据え、グローバルテックカンパニーに成長していくためには、多様な視点を取り入れた組織づくりが不可欠です。

これらすべての視点を念頭に置いて、CTO の若狭さん率いるエンジニアリングオフィスチームは、2021年に製品開発能力を拡大するための戦略を調査しました。2021年12月までに、インドにエンジニアに特化した海外拠点を設立することを決定しました。

Kayoreena
ちなみにこの海外拠点の調査が社内で始まった時、その動きを見て私は（自分の推しである）バンガロールを第一候補に推薦しました。推薦の根拠として、自分の意見だけではポジショントークみたいになってしまうので笑、知り合いの専門の方からコメントをもらったり、社内に展開する文書を作りました。当初はその文書は使われませんでしたが笑、議論の後半部分でインドが最終候補に残った時、少し日の目を浴びることがあり笑、最終的にバンガロールが選定。もちろん私が推したのは個人の嗜好ではなく、世界的な流行を見てもバンガロールであるべきという根拠がしっかりありました。会社がその方向性に乗ったことは非常に嬉しかったです（文書が役に立ったかは知りませんが笑）

多くの候補地の中からインドを選んだ理由

それはインドのタレントの多様性と人口の多さというのが挙げられるかと思います。

インドには高度に熟練した技術者が多数おり、毎年約150万人の工学系学生が卒業しています。特にインドの技術人材に関しては、第14回日印年次サミットで発表された日印首脳共同声明でも、日本企業がインドの高度な技術人材を雇用し、協力することでデジタル経済を強化することへの期待が表明されています。そのため、メルカリはインドから積極的に採用を行っており、2018年だけでインド工科大学から29名の卒業生を採用しています。

インドのシリコンバレーとして知られるベンガルールには、マイクロソフト、グーグル、アマゾンなど多くのグローバルテック企業が開発センターを設立しています。Flipcart、Razorpay、Oyoなど多くのインド発ユニコーンが誕生し、こちらもベンガルールに本社を置いています。NASSCOMのレポートによると、2021年までに42の新しいインド企業がユニコーンになり、わずか1年で3.5倍の急成長を遂げています。

東京オフィスにも既にたくさんのインド出身のメンバーがおり、組織としてのメルカリも過去4年間でインドの文化的側面について多くのことを学びました。インドは過去10年間で技術人材の面で非常に進化しており、メルカリはそのような技術人材に対する文化的および組織的な理解を持っているため、インドのバンガロールに初の開発拠点を設立することにしました。

プロジェクト・ビリヤニの誕生

原文より引用

原文ではこのパートに関して、Mohanが初めてプロジェクトの命名を受けた時のエピソードをシェアしていました。

メルカリインドの設立について、昨年12月にCTOの若狭さんと最初に打ち合わせをしたことを今でも鮮明に覚えています。詳細なプロジェクト プランはなく、その時点でプロジェクト メンバーが決定され、彼は私に、この非常に挑戦的なプロジェクトでエンジニアリングの取り組みをリードしたいかどうか尋ねました。私はこれについて聞いて非常に興奮し、このプロジェクトに対してLOUD INNER YESと言わずにはいられませんでした。年末年始はゆったりと過ごす予定だったのですが、このニュースがあまりにも刺激的で、来年のプロジェクトの計画と実行の詳細について考えさせられました。　by Mohan

ちなみに私はというと、今だから言える話でもありますが、当時は別のプロジェクト（こちらもグローバルな案件だった）がかなり楽しかったので、正直インドの開発拠点のプロジェクトにはあまり興味がありませんでした（笑）

散々社内でバンガロールを提案しておいたものの、その時は違うプロジェクトで精一杯だったので、2022年もそちらをやるつもりでいました（インド案件が出てきたからインドやる！っていうのも自己中ですから、覚悟を持って別件に取り組んでました笑）

しかし、年末くらいから社内のコミュニケーションで「来年、インドが立ち上がるらしいけど、もちろんKayoreenaやるんだよね？」と声がかかるようになり（ありがたいことに）2022年を迎える頃にチームが変更となり、このプロジェクトにアサインされていました。

（当時年末のMohanとの会話。どうやら私がアサインされてるらしいことを外から知る笑　こういったお祭り感？もメルカリらしい）

最初に集められたメンバーは6名。エンジニアリング、人事、コーポレート、採用、ブランディング、そして全体のプロジェクト管理担当の6名でした。そしてリーダーにCTOの若狭さん。私はどれを担当だったかというと、ブランディングです。

Kayoreena
SNS廃人にはぴったりの任命であった笑

もちろん6名しかいないわけですから、自分の担当以外の細かい業務などもそれぞれが協力して行いました。

2022年の初め、インドでさまざまな調査を行い、いくつかのコンサルタント会社に連絡することで、グローバルな開発拠点を確立するという計画案を作成しました。すべてのメンバーで2022年のハイレベルロードマップを上記のように改良し、このプロジェクトの名前を”Project Biryani”と命名しました。

Kayoreena
ビリヤニはインドで有名な国民的料理かつ日本人もインドを連想しやすいということで、社内でインド開発拠点立ち上げのプロジェクトを”ビリヤニ”と呼ぶようになりました。

例：これからビリヤニのミーティングはじめます

重要：メルカリインド（インド開発拠点）の目的

この規模のプロジェクトは、さまざまな方向に解釈が飛ばないように、中心的な目的を定義することが最も重要です。明確な目的があれば、メルカリ規模の組織全体で共有しやすく、非常に多様なメンバー間で同じ理解を得ることができます。私たちはメルカリインディアの核となる目標を以下のように設定しました。

原文より引用

メルカリインドの戦略

メルカリインドの核となる目的を達成するために、私たちの戦略全体はTeam First Thinkingに焦点を当てていました。人をリソースとして扱うという考えは、今では古い概念です。メルカリインドでは、商品開発力を強化するためにできるだけ多くのリソースを獲得することが目的ではありませんでした。

私たちの最終目標は、お客さま/ビジネス価値を提供するために自給自足のチームを構築することであり、チームが自給自足であるためには、ソフトウェアエンジニア、プロダクトマネージャー、エンジニアリング マネージャー、QA などの必要な専門知識を持つすべてのメンバーが必要です。

チーム ファースト シンキング戦略では、2023年度 (2022年7月～2023年6月) の最初のチームをメルカリグループ全体のさまざまなエンジニアリングおよびプロダクトリーダーと共に計画し始めました。最初のチーム計画の作成に関しては、採用とオンボーディング、時差の障壁の解決、日本地域と同じコンプライアンスと規制の確保などについて多くの未解決の質問がありました。 私達はこれらの未解決の問題を一つ一つ明らかにし、最終的に以下のようなメルカリインドでの1年間の計画を立てました。

原文より引用

Kayoreena
メルカリのインド拠点が、日本や米国のオフショア開発的な位置付けでなく、共にプロダクト開発をする組織であるという認識をグループ横断で持っておくことは非常に重要。これだけ大きな会社となると、インド組織の立ち上げに対して、社員全員が同じ理解を持っていることは難しい（インド＝アウトソーシングというイメージが一般的に強いことも事実）そういった社内のメンバーの理解を共通のものにしていくことも、我々プロジェクトメンバーの大切な使命です

 

プレスリリースから1人目の採用まで

海外開発拠点の確立には思った以上に大変なことが多くありました。非常に急速な環境の中で大小の決定を下す必要があり、そのほとんどが初めてのことだからです。

このプロジェクトには、メルカリジャパンのさまざまなチームから多くのメンバーが参加し、関連するSlackチャンネルには、350人を超えるメンバーがいました。ここでは私たちが直面した課題とそれらをどのように克服したかを一部共有します。

インドのコンサルティングパートナーとの初期セットアップ

私たちのプロジェクトを短期間で立ち上げるため、現地の強力なローカルパートナーが必要でした。グローバルセンターオブエクセレンス（海外開発拠点）はインドでは非常によく知られている用語であり、外資系企業がインドに製品開発拠点を設立するのを支援するコンサルティング会社が多数あります。 すべてのオプションの中から選定し、パートナーを選びました。2022年1月末までに、契約条件とともに詳細な実行計画について話し合いを開始しました。

6名のメンバの一部（私も含まれました）は、2022年3月ごろから交代で、バンガロールにあるインドのコンサルティングパートナーの部屋を借り、プロジェクト立ち上げの準備に取り掛かりました。法人設立、財務、オフィスのセットアップ、採用管理、ブランディング、人事など、全分野で詳細なキックオフ セッションを実施しました。

私にとってもコロナ明け久しぶりのインド出張でした！

最初のメンバーのオンボーディング

2022年3月に最初のセットアップを行った直後に、2022年6月までに最初のメンバーをオンボードするという大きな目標を設定しました。これを行うには、すべての機能を準備するために残り 2.5か月しかありませんでした。エンジニアリング、採用、人事、コーポレート、オフィスのセットアップ、ブランディング、すべての機能のリーダーが、メルカリの多くのメンバーと並行して作業を開始しました。

Kayoreena
当時、ブランディングの立ち上げも1人でいろいろ業者とやり取りしたりしなくてはいけなかったので、インターン生が手伝ってくれていました。

さらにゴールデンウィーク明け5月には、インドに開発拠点を設立することについてプレスリリースを行うことを決定し、インドのキャリアページを開いてポジションの採用を開始することになりました。

Kayoreena
当時私はリリース日に向けたキャリアページの構成やデザインを考えていました。キーパーソンの写真撮影から、プロモーション動画撮影の素材集めまで、期間がとにかくありませんでした。若狭さんとMohanが登場するYouTube動画のセリフは、バンガロールから日本に帰る中継地点のマレーシアの空港、待機時間中に作成しました

5月11日のインド開発拠点設立が発表された日に公開された動画

Kayoreena
当時撮影したバンガロールでの1枚。若狭さんなどリーダーシップもきちんと足を運びバンガロールにメンバーが揃っている姿は、我々の姿勢を表す象徴になりうるだろうと思い、急遽プロのカメラマンを手配してバンガロールパレスの前で撮影しました。こういった現地の方の手配は、まさにコンサルの方にお手伝いいただきました。メルカリの強みは、初期の頃からちゃんとインドのメンバーが含まれていることだと思い（通常日系企業は、日本人だけでやっている場合が多い）そういったチームの構成も写真で伝えることでよりわかりやすいと判断しました。そのほか現地のプレスリリースの手配も行いました

2022年5月11日はプレスリリースの日であり、チームはこのニュースが公開され、インドでの採用の第一歩を開始することに非常に興奮していました。Mohanはヘッドオブエンジニアリングとしてメディアブリーフィングを行う機会を与えられ、外国人として日本語でメディアブリーフィングを行いました（とても素晴らしかった！）

次の日にはすぐインド出張へ笑

人材基盤の構築

プレスリリースが発表され、法人と企業機能の確立に取り組んでいる間、人事はすべての人事基盤を並行して立ち上げていました。2022年6月までに、人事ポリシー、報酬と福利厚生のベンチマーク、オファーの承認プロセス、新メンバーのオンボーディング、従業員の個人データ管理システム、組織管理システムなど、すべての人事基盤を準備する必要がありました。

まったく新しい国であるインドで人事基盤を構築することには、独特の課題がありました。まず第一に、私たちは多くの国の法律や規制を知りませんでした。人事政策の策定では、インド市場で戦略的かつ競争力のある現地の市場条件を考慮する必要がありました。同時に、インドの組織でもメルカリグループの同じ価値観と文化を確保したいと考えていました。

人事リーダーと現地パートナーの専門家が、メルカリグループのカルチャードキュメントに基づいて人事基盤を構築しました。2 か月という短い期間で、Mercari Indiaが競争力のある最高のベネフィットと特典、柔軟なワークスタイル、転居支援、在宅勤務サポートなどを確実に利用できるようになりました。

6月末までに企業基盤と人事基盤の準備が整うと、ラッキーが重なり最初のメンバーがオファーを受け入れ、6月30日に入社するという朗報を受け取りました。その1人目のメンバーがAnandhです。

バンガロールの採用事情と工夫

最初のメンバーをオンボーディングした後、全てが終わりというわけではありません。むしろここからがスタートでした。さっそく私たちは、ベンガルールの採用市場の厳しい現実に直面していました。技術人材プールは十分にありますが、同時にすべての組織が人材競争に必死です。空港から街に向かう道でも、たくさんの企業がベンガルールで雇用促進用の広告を掲げているのを見ることができます。

まず問題となったのは、採用のスピードです。インド市場は非常にダイナミックで競争が激しいため、優れた候補者は複数のオファーを手にしており、さまざまな選択肢があるからです。潜在的な候補者にとって、メルカリはただの会社でしかありませんでした。私たちは日本では最初のユニコーンではありましたが、ここは100社のユニコーンがある市場です。インドの候補者にとって、メルカリの知名度はありませんでした。

スタートアップ激戦区 インドのエンジニア採用事情 -2022年バンガロール編-

2022-06-27

最初の3か月間、採用があまりうまくいかなかった理由を下記のように結論づけました。

  • 採用までの期間が長い
  • ブランド認知度が低い
  • 候補者エンゲージメントプログラム
  • そして一番正直なところ、報酬と福利厚生が非常に激戦である点

特に私にのしかかった問題は、メルカリが知られていないという点でした。これだけのメルカリのスピードから比較し、ブランディングが最も効果が出るのに遅いものでした。そこで私はどんな活動を行ったかというと、まずは社内のインドメンバーに調査を行い、そこから得られたデータをもとに、優先度の高い施策に注力して毎日実行することでした（言語化すると普通笑）

ここで重要なのは、日本とインドでは大きく市場の状況が違うということを正しく理解することです。そのためにはできる限り現地に近いメンバーの声を定性、定量で集める必要がありました。地道ではありましたがメンバーの助言をもとに、下記のようなイニシアティブを実行しました。

JETROが開催したIITハイデラバード校で開催されたインド人学生対象の日系企業のジョブフェス。こういったネットワーキング活動が中長期的な認知度向上に役立ちます。

さらに採用を加速するために取られた大きな施策に、Hiring Driveというものがありました。これは1日でエンジニア採用の全ての工数を実施するという、インドで採られている一般的な手法です。3週間でドライブの日に面接を行う30人以上の候補者を絞り込み、約20人の面接官がオンラインおよびオフラインモードで8時間以内にすべての面接を実施できるように準備しました。

こちらの様子は後日、YouTubeでも公開されたのでぜひこちらもご覧ください。

オフィスのセットアップも文化づくりに重要

私たちのプロジェクトの中で苦戦したものの一つに、オフィスのセットアップというのがありました。当初は現地ベンダーと連携してオフィスのデザインを検討していましたが、ベンダー決定に時間がかかった上、ベンダーからの見積もりにも時間がかかりました。結局、任せたままだとプロジェクトが進行しないことに気づき、途中で自分達で主導することに。

私が2022年10月に訪問した際は、必要な家具や装飾品を店舗から購入することがタスクに加えられ笑、自分たちでセットアップすることになりました。

新入社員もオフィススペースのセッティングを手伝ってくれて、まさにメルカリのAll for oneの精神を表しています（という感じで原文のまま美談で締めます笑）

メルカリインド文化醸成のための活動

オフィスのセットアップが完了した後、10月に初めてオフィスでイベントが開催できました。インドの正月であるDiwaliをお祝いしました。その時の様子はもちろん、記事で残っています。イベント詳細記事

文化形成のために、Weekly Chai Party Club（メンバーの雑談会） や月間TGIF（全社員が集まる集会）などのイベントを定期的に開催しています。このようなイベントを通じて、インドのメンバー全員と交流し、全員でメルカリインドの組織を作っていく意識を高めていきます。

インドオフィス 7月の振り返り #MercariIndia

2022-07-29

過去12か月間の多くのメルカリメンバーによるこれらすべての努力により、Mercari Indiaを設立することができましたが、これはほんの始まりにすぎず、この道のりはこれからも長い道のりです。これは今日の時点での1年間の短い旅の概要であり、2023年になったら残りのチームメンバーをオンボードしたいと考えています。

アドベントカレンダーの原文（一部編集）はここまでで、もうすでに2023年になったので最近の近況も少し加えると、12月から1月にかけても新しいメンバーがたくさん入社してくれたため、私は年明けすぐ、バンガロールの方に向かいました。個人的なブランディングのタスクもありながら、メンバーと顔を合わせて挨拶することが最も重要でした。

メンバーの娘さんの誕生日会に会社のメンバーで参加しました（インドではこういった誕生日会を盛大に実施する文化があります！）

人がいなくて広かったはずのオフィスも、人数が増えてきたので狭くなってきました。こういった状況も、実際に足を運んでみないと気づけないことであります。

2023年2月はメルカリが10周年だったということもあり、その日は特別な1日でしたが、この日はメルカリインドの新しいコーポレートサイトが公開された日でもありました。

特にこのプロジェクトは私が担当していたものであり、現地のブランディングを確立するために非常に重要なものでした（この作成工程についてはまた後日記事でまとめたい）こういったプロジェクトは遅延しがちですが、2月1日の公開日は死守したく、社内で色々な方に調整いただきました。本当にありがとうございました！

今年からはメルカリインド専属の人事やコーポレートのメンバーが採用され、メルカリインドの組織自身で運営をできる体制にシフトしていく予定です。私ももうしばらく関わることとなりそうですが、いつか私以上のネット廃人があわられたら、そのメンバーに私の役割をバトンタッチしたいと思っています。

以上がざっくりとした2022年、メルカリインドの立ち上げの振り返りでした。今後、海外拠点の設立を検討している方はご参考までに。

私は引き続きインド市場で立ち上げやマーケティングのお仕事していきますので、ぜひ協力して欲しい方はお声かけください！（インドでなくても良いですが、インドが割と得意です笑）何か質問ある方はTwitterの方からご連絡ください。メルカリインドの応援、これからもよろしくお願いいたします！

The post インド エンジニア開発拠点 最初の1年を振り返る #MercariIndia first appeared on KayoreenaのIndia Blog.]]> インドオフィス 7月の振り返り #MercariIndia https://kayoreena920.com/lookback-july/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=lookback-july Fri, 29 Jul 2022 12:50:13 +0000 https://kayoreena920.com/?p=13452 みなさんこんにちは！インドブロガーのKayoreenaです。 今回の記事では、メルカリのインドオフィスの7月活動を振り返ってみたいと思います。ここで共有されるのは社外に発表されているものだけなので、一部にはなりますが、自...

The post インドオフィス 7月の振り返り #MercariIndia first appeared on KayoreenaのIndia Blog.]]> みなさんこんにちは！インドブロガーのKayoreenaです。

今回の記事では、メルカリのインドオフィスの7月活動を振り返ってみたいと思います。ここで共有されるのは社外に発表されているものだけなので、一部にはなりますが、自分達自身の備忘録も含め、共有できたらいいなと思います。

今回、7月の活動の振り返りを行ってみようと思ったのは、本日7月最終日に社内でTGIFを開催しようとメンバーが企画してくれたことがきっかけでした（TGIFとは金曜日に開催される飲み会。メルカリではその週や月に達成したことや新機能のDEMO、新メンバー紹介などを行う）

最初はプロジェクトメンバーと現地メンバーだけのものを想定していたのですが、せっかくなので近況報告も含め、日本所属のメンバーにも幅広く声をかけてみることにしました。

◉社内の告知向けに作られたTGIFのサムネイル。インド時間は3時半、日本時間は7時となっている。

たくさんの人が集まるということなので、もう少し正式なコンテンツも準備した方がいいのではないかと思い、ではこの1ヶ月の振り返りを行おうとなったのがきっかけです。

それでは早速振り返ってみます。

私たちの法人は正式に6月末に設立されました。対外向けの発信活動などは、その発表があってから開始しました。7月の頭は、バンガロールのWeWorkのオフィスが開かれました。当日はWeWorkのスタッフがメルカリインドのオフィス設立をお祝いしてケーキを用意してくれました。

オフィスにはガネーシャの置物もやってきました。

Kayoreena
なぜかLinkedInの投稿数でもいいね数もインプレッションも多かった笑

プロジェクトメンバーによる出張体験記のブログも公開になりました。

7月はプロジェクト以外のメンバーもインド出張がスタートしました。

Kayoreena
本当の初期の頃はプロジェクトメンバー中心でしたが、今後は採用活動なども含め、エンジニアやエンジニアリングオフィスのメンバーが現地に渡航しています

 

7月の頭には福利厚生もキャリアサイトに公開されました。

こういった形で、いろいろなメンバーの協力が積み重なってきています。

プロジェクトがスタートして数ヶ月が経ちますが、現地向けのマーケティングや発信を担当している身として気づいたことを少しまとめてみたいと思います。

1.現地の様子はどんな小さいことでもしつこいほど発信すること/ 発信してもらうこと

新しいオフィスの立ち上げ、しかもそれを他の国で行うというのはかなりエネルギーがいることです。しかし、その様子は日本側にいるメンバーには大変伝わりにくいです。特にインドでは、日常的に予想もしていないことがたくさん起きます。それは現地にいるメンバーにとっては当たり前になってくるかもしれませんが、日本側にいるメンバーには見えないし、伝わりません。ちょっと感じた違和感からストレスから、嬉しかったことも含め、なるべく日本側やプロジェクトメンバーに発信することを心がけてください。自分が日本側にいるときは、インド側のメンバーに発信してほしい旨を伝えてください。どんなに発信しても残念ながら100パーセントは伝わりません。いつも同じことを言ってるなーと思われても、とにかく発信し続けることが重要です。

Kayoreena
今回、プロジェクトメンバーにもお願いして、渡航ブログなども書いてもらっていますが、外部に委託して作った広告物より、自分達の体験記の方が遥かにいいということを私は実感しているため（しつこいと思われてると思いますが）メンバーに直接書いてもらっています。1本1本のインパクトは短期的には小さいかもしれませんが、いつか必ず面でインパクトが取れる時がきます。

現地のことは、現地にいるメンバーやより物理的に近い人がわかりやすいです。きちんと情報を共有し、メンバーの様子を知っておくことは非常に重要です。

2.写真や動画の情報量は文字の何万倍もある

◉現地での会社グッツ。インドは若いエンジニアが多いため、エネルギーを感じる赤の色をベースにTシャツを作った。

発信をする時に、文章を書いてもらうのはたいへんかもしれません。そのときは写真や動画を撮ってもらうのが良いです。そして写真や動画のほうが、後ほど共有する情報量としてわかりやすいです。文章は最悪後から書けばいいですが、その時の素材は、その時しか準備できません。写真を撮るのは面倒ですが、後々人に伝える時に大変役に立ちます。自分達が何者かということや、何をしているかということは、対外的にも社内にも、きちんと伝えていかないといけません。その際に写真や動画などの素材は非常に役に立ちます。ぜひ意識的に集めてください。

3.小さなステップを称賛すること

立ち上げの時はエネルギーやストレスのかかることが多く起こります。しかし、プロジェクトは少しずつ前身していくため、その小さな一歩を称賛し合う文化を作りましょう。それは声かけだけではなく、オフィスでケーキを食べるでもいいですし、お祝いの夕食を開催するでも、いいかもしれません。そうやってプロジェクトチーム内のコミュニケーションが盛んに行われることは非常に重要です。チームの雰囲気はプロジェクトの成功を左右すると言っても過言ではありません。特に海外での立ち上げや、イレギュラーなことが多いプロジェクトは、メンバーが生み出す雰囲気が実はかなり重要ということは共有します。

7月1ヶ月振り返っただけでも、いろいろなことがありました。今日はそれぞれのステップを、社内の時間で共有できて大変良かったので、私のブログでも一部公開させていただきました。8月、いよいよ夏後半戦ですね！また新たなメンバーの出会いを、心から楽しみにしています！

 

7月末のTGIFの様子。また来月！Have a good weekend!!

 

 

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The post インドオフィスに新入社員がやってきた！出会いと別れの日 first appeared on KayoreenaのIndia Blog.]]> みなさんこんにちは！インドブロガーのKayoreenaです。

ここ最近Twitterでも発信している通り、今年の夏、メルカリがインドのバンガロールに開発拠点の設立を発表し、私はもっぱら準備に追われる日々を送っています。

立ち上げをやったメンバーなら分かると思うのですが、最初の時期っていろいろなトラブルから予想にもしてなかったことから起こるので、毎日大変ですが、今回は嬉しいハプニングがありました。

本日2022年6月30日に、メルカリのインドオフィスに新しいメンバーが入社してきてくれました！！Anandhaです。私たちはAnandと呼んでます。

うれしい悲鳴です。私たちは正直8月くらいにきてくれるかなと思っていたのですが（笑）6月30日、本日がメモリアルデーとなりました！

社内のSlackでもお祝いムードが漂っていて、私も気合を入れてLinkedInに投稿しました笑

Mercari IndiaのLinkedInはこちら

現地からも楽しそうな写真が送られてきて、バンガロールに滞在できなかったのが残念な限りです。

ここまで半年間、立ち上げに関わってきたメンバーとしては、今日はとても特別な1日となりました。

それはもう一つ、特別な出来事が私たちのチームに起きたからでした。

メルカリインドの会社が設立される前からここまで手伝ってきてくれたインターンのShivamが本日で卒業となりました。

彼自身がインドのエンジニアであるため、採用のことやマーケットのことをよく知っており、私たちのこれまでの活動の案内人となってたくさん貢献してきてくれました。例えば先日開催されたReact Dayのカンファレンスも、彼がリードして現地での発信体制を整えてくれました。

こちらは現在のオフィスが立ち上がったばかりの頃。まだ何にもない頃に、どんなオフィスのレイアウトにするかなど一緒に話合いました。

今日でShivamとの歩みは一旦終わりとなり、彼の新たなキャリアがスタートしますが、私はここまでたくさん貢献してくれた彼の活動に大きな感謝を伝えたいと思います（立ち上げのフェーズで、大変なこと多かったと思います）そしてこれからも彼の活躍を応援したいです。

改めて、数多くのメンバーがメルカリのインド拠点の歴史に貢献してくれることに感謝し、いいチームを作っていきたいです。

 

出会いと別れの夏。少し寂しい感じもありますが、私たちは新たなメンバーとの出会いに向けてまた準備をしていきます。皆さんもぜひ、温かく見守ってください！

それではまた会いましょう！

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The post スタートアップ激戦区 インドのエンジニア採用事情 -2022年バンガロール編- first appeared on KayoreenaのIndia Blog.]]> みなさんこんにちは！インドブロガーのKayoreenaです。

先日正式に発表になりましたが、私が所属しているメルカリがインドに正式に法人を設立し、本格的な活動がスタートしました。

メルカリが2022年、インドのバンガロールに開発拠点を設立することを発表したのがゴールデンウィーク明けだったため、それから1ヶ月半ほど遅れて、法人設立の発表ができました。インドのご存知の方は想像できると思いますが、この法人設立の手続きもそんなに簡単にはいかず（笑）右往曲折いろいろあって、ようやく正式に設立が完了したという形になります。

私は今年の頭からこのプロジェクトに本格的にアサインされていますが、6月現在、現地には2ヶ月ほど滞在していろいろな準備を進めてきました（今後も滞在予定）プロジェクトが始動してからなかなかのスピード感ではないかとは思います。

さて今回の記事では、この半年間で進めてきた現地での採用活動を通じて分かった「インドのエンジニア採用事情」についてわかる範囲で共有したいと思います。

今後、インドでエンジニアを採用してみたいという企業の方はぜひ参考にしてみてほしいです。

前提：そもそもなぜインドはエンジニア大国として有名？

メルカリインドオフィス（立ち上げたばかり！）でインターンのShivamと

そもそもなぜこれだけインドはエンジニア大国として注目されているのでしょうか。ここでは2022年にメルカリで行ったインド開発拠点設立に関するメディアブリーフィングで発表された内容をもとに説明します。

1.エンジニアの数そのものが多い

もうすでに有名な話でもありますが、インドでは毎年、約150万人の工学系の学生が卒業しており、世界の理工系学位の取得者数に占める割合がインド20.6パーセント、日本1.6パーセントとなっています。その多くは、自身が学生時代に学んだ工学知識や英語力を武器に、世界的に有名な米国IT企業への就職を目指す傾向があります。

参考：世界で活躍するインド高度人材を、日本企業競争力強化の即戦力に

2.スタートアップ大国

さらにインドは近年、スタートアップ大国としても世界的に非常に有名です。インドの新規ユニコーン企業数は2021年だけで42社も出ています。

今年の5月には100社目のユニコーンも誕生しています。これはどんな背景があるかというと、簡単にいうと優秀なインド人の起業家マインド（日本では大企業勤務がステータスとされますが、インドでは自ら業を起こすことが優秀であるとされる考え）や、コロナ禍においてインド市場への投資家の期待が集まり、投資金額がここ数年で一気に拡大したという事情があります（2022年現在、この傾向はやや落ち着いており、一部のスタートアップではレイオフがされています）

こういった背景からも、インドはエンジニアが活躍する風土が整っています。

参考：インドがIT大国と呼ばれる理由

ではここから本日のテーマである「スタートアップ激戦区 インドのエンジニア採用事情」について私の考えを整理していきます。

結論：エンジニアはたくさんいるが「良いエンジニア」を採用するのは難しい

今日の結論はこれです（笑）これだけ覚えて帰って行ってもらえると良いです。

現地のインド出身のリクルーターや、採用に詳しい人が声を揃えていう呪文のような結論が「エンジニアはたくさんいるが「良いエンジニア」を採用するのは難しい」です。

これはどういうことかというと（そのままなのですが）エンジニア大国ということで、候補者の数は多いのですが、実際にプロダクト開発で即戦力になったり、大きなチームをまとめるマネージメントスキルと持っているなど、そういった（いわゆる）スキルの高いエンジニアというのはどこの企業もほしいため、採用はとても難しいという心構えが必要です。

もしあなたの企業が採用ページを公開すれば、応募が全く来ないということはないでしょう。インドの採用活動で使われているプラットフォームで一番活発なのはLinkedInです。これは私が社内に在籍するインド人エンジニア20名程度にアンケートを取った際も満場一致でLinkedInが支持されておりましたし（2位は口コミ）私もこの数ヶ月LinkedInを運用してきて、ほぼ毎日何かしらインドの候補者からDMが届くくらい、LinkedInのインパクトはすごいです（もし今後海外採用をしたいなら、今すぐLinkedInを開設して英語での運用を始めてください！）

しかし、届いたDMから実際に採用に至るケースは何ケースあるでしょう（そもそも毎日DMが届いても、正直見てられません）本当に優秀な人は、むしろ私たちからDMを送らないといけません。

もうこれはどこにおいても言えることですが、優秀なエンジニアはどこの国も、どこの企業もすごくほしい状態です。

コスト削減を目的にすると辛い

海外拠点開発ときくと「オフショア開発」をイメージする方も多くいるかもしれません。オフショア開発とは一般的に外部委託のような形態を取っており、本社（日本）の開発業務などの一部外国に依頼するという開発です。この手法では一般的に、コスト削減が目的とされる場合が多く、そのためこれまでは日本より物価の安いアジアの地域が拠点先として注目されてきました。

しかし今回のメルカリのインド拠点開発は、この形態とは全く異なります。

Kayoreena
よく「オフショア開発をするんですね」と声をかけられることがありますが、全く違います笑

メルカリの場合、グループで行っている開発に、インドのメンバーも同じチームや工程に入って行うものなので、例えば採用の基準を甘くしたり、役割が変えられたりすることもありません。採用の基準が変わらないということは、引き続きスキルの高いエンジニアを採用していくため、当然報酬もグローバル水準にならざるを得ません。

上記の様に、特にインドのマーケットにおいてはスキルを持ったシニアタレントの需要が高騰しており、そのため、その層の報酬レンジは、正直日本のそれとほぼ変わらなくなってきているというのが現状です（この記事では具体的な数字は公開しませんが興味ある方は調べてみてください笑）ジュニア層に関しては、国の人口動態の特徴からも数が非常に多いため（ジュニア層のエンジニアの数は非常に多い）日本の給与相場と比較すると給与の幅は広くなっています。

また、我々の様に開発拠点やスタートアップの本社をバンガロールに置く企業は非常に増えているため、どの企業も報酬以外のベネフィットもたくさん準備しています。それらは全て企業のコストになります。

会社が何をしているか？より、入ったらどんなメリットがあるか？が大事

これもインド（というかアジア圏）で採用する上で非常に重要な心構えですが、エンジニアはあなたの会社がどんな事業をやっているかより、入ったら自分のキャリアにとってどんなメリットがあるか？を非常に気にしています。

もちろん、どんな事業をやっているかということも重要ですが、それ以上に「報酬がいくらか」を伝えることが重要であり、これは日系企業はあまり得意ではないかもしれません。

日本の企業の発信は「どんなミッションを持って、どんな事業をしているか」という発信が強いと思います。それは悪いこととは言いませんが、候補者は「この企業は入ったらちゃんと報酬を支払ってくれるのだろうか」ということを気にしています。そのため私も、インドの友人に開発拠点の話をしたときに、ほぼ必ず「サラリーレンジを教えてほしい」と聞かれていました。そこがクリアでないと、友人にも紹介できないというフィードバックをもらうこともありました。

先日Shivamと話したときに、インドのエンジニアは市場からの需要が非常に大きいため、シンプルに条件がいい方に行きたいと言っていました。エンジニアは最初の6ヶ月くらい、その会社にロイヤリティーを強く持つことはなく、まずはその会社が自分達のためにどんな機会や報酬を提供してくれるか見極め、その後に徐々に貢献度を強くしていくという気持ちの変化があるそうです。そのため、会社が合わないと思えば、すぐに転職します。機会はたくさん溢れているからです。

報酬や福利厚生の話を最初からクリアに伝えることは非常に重要ですし、その面において市場で一定の競争力を持っておくことも非常に重要です。

リファーラルがとても重要

この開発拠点のプロジェクトが立ち上がった際に、社内にいるソフトウェアエンジニアを中心に現地の採用マーケットについてヒアリングしたのですが、LinkedInの次に支持されていた採用手法が「口コミ」でした。

インドのエンジニアの中での口コミは非常に重要であるため、まずは社内のメンバーが会社で幸せに働いている環境づくりが大切です。それができていれば、自然と社内のメンバーが採用に協力してくれます。最初は現地における拠点の評判はないため、すでに我々を知ってくれている社内のメンバーが一番重要なアンバサダーになってくれます。

また、現地のインナーサークルに入ることも非常に重要です。インドにおいて、熱意を持った良いメンバーは非常に協力的であるため、全体の成功のためにいろいろな情報を共有してくれます。

TwitterやLinkedInなどのSNSツールと一緒に、現地のローカルコミュニティに足を運ぶことも非常に重要なので、そういったキーパーソンとつながり、情報を共有してもらえると採用活動のプラスになると思います。英語での発信や、現地でインフルエンスのありそうな方に積極的に絡んでみてください。

最後は金ではない

コストの話や福利厚生の話ばかりすると、結局いい給与を支払わないといいエンジニアを採用できないのか…と絶望してしまいそうですが（それは一定あります）最後はお金が決定理由にはならなかったりします。

一番重要なのは「その会社が面白い機会を提供してくれるか」「情熱を持って働ける環境なのか」にかかっています。

「めちゃくちゃエキサイティングな機会と、相場より少し良い報酬」これがベストアンサーといえます。

お給料や福利厚生を大切にする文化はもちろん強いのですが、例えば給与が少し違ったくらいで、それを理由に企業を選んだりはしません。既に競争力がある報酬や福利厚生が準備されていれば、そこを前提として、最後は「機会」の勝負になります。

より面白く、裁量権があり、成長性がある機会をエンジニアは求めているため、そういった魅力的な環境であるかどうか、それを正しく伝えられるかどうかが重要になります。

 

今日はここまでのインドのエンジニア採用の所感についてまとめてみました。また現地の出張の様子なども更新していくのでTwitterもフォローいただけると嬉しいです！

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もし今後採用を検討されている方はぜひ参考にしてみてください。

The post スタートアップ激戦区 インドのエンジニア採用事情 -2022年バンガロール編- first appeared on KayoreenaのIndia Blog.]]> テック人材の宝庫　今年こそインド人エンジニアと働こう https://kayoreena920.com/tech-indian-engineer/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=tech-indian-engineer Fri, 04 Feb 2022 06:05:01 +0000 https://kayoreena920.com/?p=13386 皆さんこんにちは。インドブロガーのKayoreenaです。 Twitterアカウントはこちら　Here 気づけば2022年になっていまいました。皆さんあけましておめでとうございます。 2016年からインドについての発信を...

The post テック人材の宝庫　今年こそインド人エンジニアと働こう first appeared on KayoreenaのIndia Blog.]]> 皆さんこんにちは。インドブロガーのKayoreenaです。

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気づけば2022年になっていまいました。皆さんあけましておめでとうございます。

2016年からインドについての発信を続けてきて早６年となりましたが、何か変わったような気もするし、あんまり変わってないような気もします。

しかしここ数年のコロナのパンデミックは、インド市場に限らず全世界に大きな影響を与えたのは間違えないと思います。そのため、私も2019年の冬にインドに行った以来、現地に行くことはできていません。

現地の変化が目まぐるしい国であるインドにおいて、やはり現地に足を運ぶことは非常に重要になりますが、ここ数年、できないなりにもインドに関する発信を続けてきたのは、やはりインドのポテンシャルに対して諦めたくないといいますか、意地みたいなものもあります（笑）なので今年も、インドに関する発信を続けて行きたいと思います。

さて、簡単に2021年を振り返ってみると、インドにおいては、特にスタートアップ市場においては盛り上がりましたね。過去最大の投資金額が市場に投下され、Zomatoなどの現地のテック企業が上場する事例も出てきました。これからさらに、インドのスタートアップ市場は盛り上がっていくでしょう。これに関しては動画や記事にもまとめたので、もしご興味ある方は見てもらえると嬉しいです。

インドのフードデリバリーZomato インド過去最大IPOへ

2021-07-14

今年の1本目のブログのテーマは「インド人エンジニアと働こう」にしてみました。これまでインド市場の話やスタートアップ界隈が好きだった私ですが（今も好き）今年は「インド人エンジニアと働く」を前進に押し出していこうと思っています。

世界的なエンジニア不足　グローバル化は無視できない

「Python」の求人倍率は53.1倍　レバテックが「正社員転職・フリーランス市場動向 2021年12月」を発表

本記事より引用

もう言わずもがなですが、エンジニアの求人がどんどん増えています。これはもちろん、日本に限ったことではありません。どの業界もテクノロジーへの投資が不可欠になっているため、世界中がエンジニアを求めています。

そこで話題に出てくるのは、やはりインドです。インドにはUSの有名企業の開発拠点が多数し、エンジニアの拠点として非常に有名です。拠点として一番有名なのはバンガロールですが、最近はIITの校舎があるハイデラバードも有名です。

日系企業もインド現地に拠点を設けている事例が増えてきています。これまでインドは「別拠点の開発の請負い」という印象があったかもしれませんが、今ではインドから最先端のテクノロジーが生み出されているケースも増えてきており、研究目的で拠点を構える企業もあります。

日本とインド　本当にうまくいくの？

とはいえ、現地で働く日本の人の話や、実際にリモートでオフショア開発の経験がある方は「そんな夢物語を…」とネガティブなイメージを持つ人もいるでしょう。実は私もその一人だったので、皆さんがイメージする不安感やモヤモヤは少なからずわかります。

私が今の企業に入ったきっかけは、まさに新卒インド人エンジニア採用のタイミングだったのですが、私もその話を最初聞いた時「これは現場が混乱するだろうな」と思いました（笑）そして実際、きれいことだけでなく、現場で対応されていたメンバーは、国籍かぎらずたいへんなこともたくさんあったと思います。

ただこの数年で、状況はどんどん変化してきています。初めて外国籍のメンバーを採用する組織は、戸惑うことも失敗もあるとは思いますが、それは決して無駄ではありません。組織の歴史として積み重なって行きますし、入社時はジュニアだったメンバーが、数年経ってリーダーになり、次の世代を引っ張っていってくれることでしょう。

私自身も今所属する組織のこの数年の変化をみると、まだまだ完璧とは言えないものの、以前と比べて多様なメンバーが結果に向かい協力する体制が強化されていると思います。それは「スタートを切って、歴史を重ねてきたから」であると思います。

コロナになり、より働き方は柔軟になりました。より人材の流動性が高まっていく中で、この世界的な流れは無視できなくなることでしょう。私も昔は積極的に、インドのエンジニアと働くことを簡単には勧められなかったですが、この数年の流れを見て、自分自身も経験がついたことや、組織の成長を見たこと、そしてそうは言ってられないマーケットの状況を見て、私個人としてはこのメッセージを強く世の中に発信していこうと思いました。

今年こそインド人エンジニアと働こう

ということで今年の一つのテーマは「インド人エンジニアと働こう」にしました。私のところにもいろいろな質問が届きますし、私もまだまだわからないことが多いです。この記事を読んで一歩踏み出してみたいなと思った方やチームの方の後押しができるように、私自身も頑張って行きたいなと思います。

The post テック人材の宝庫　今年こそインド人エンジニアと働こう first appeared on KayoreenaのIndia Blog.]]> インド人エンジニアと「リモートワーク」で働くという選択肢 ー 次世代の働き方とはー https://kayoreena920.com/remotework-india/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=remotework-india Sat, 15 Feb 2020 06:54:37 +0000 https://kayoreena920.com/?p=12737 みなさんこんにちは！Kayoreena(@kayoreena1021）です！◎本日はp2p株式会社様の提供でお送りいたします◎   本日のテーマは「インド人エンジニアとリモートワークで働く選択肢」というテーマで...

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みなさんこんにちは！Kayoreena(@kayoreena1021）です！◎本日はp2p株式会社様の提供でお送りいたします◎

 

本日のテーマは「インド人エンジニアとリモートワークで働く選択肢」というテーマです。

 

皆さん、リモートワークで世界各国とつながり、仕事をしているエンジニアが増えていることをご存知でしょうか。日本ではまだ、全体の11％程度しかリモートワークに対応していないと言われていますが（2018年現在）アメリカでは50％を越える職業がリモートワークに対応しています。先日、Twitterの最高経営責任者兼共同創設者のジャック・ドーシーも、今後はオフィスへの一極集中を避けるべく、リモートワークの従業員をサポートすることに注力すると発表されました。

 

そして近年、インド人エンジニアの世界的な活躍の場もどんどん増えてきています。インド人エンジニアにとって重要なパートナー国として日本もそのうちの1つとして存在しています。最近だと、株式会社メルカリで2018年10月にインドのIIT＝インド工科大学から30人のエンジニアを採用したことが大きな話題になりました。日本でのインド人就業も確実に増えてきています。

 

まだ日本では数少ないリモートワークですが、その数は確実に増えてきています。特にたくさんのIT人材を抱えるインドは、まさに良いビジネスパートナーです。今日のエンジニア業界において、海外とのリモートワークという選択肢、特にインド人エンジニアとのビジネスにおいては、今後日本のIT業界において重要な選択肢として広がっていくでしょう。

 

そのパートナーシップには、どのような可能性が秘められているのでしょうか。そして、それは実際に難しくないのでしょうか。

 

そこで本日はインド在住のインド人エンジニアとのリモートワークサービスを展開しているp2p株式会社の代表 中島明紀さん（以後中島さん）に話を伺いました。さらに日本人在住のインド人エンジニア Rishabh Kumar（以後Rishabh） も今回のインタビューにさまざまな意見を提供してくれました！

 

Kayoreena
中島さん、Rishabh，本日は宜しくおねがいします！

 

中島さん
こちらこそです。こういったインタビューは初めてでして少し緊張しますね…

 

Rishabh
インド人エンジニアのことは、日本では本当に話題になりますね〜！僕は2018年の10月に来ました。日本大好きです！今日は何でも聞いてください。

 

海外とリモートワークは「当たり前」になる時代へ

Kayoreena
今日のテーマは『海外エンジニアとのリモートワーク』というテーマですが、普通の日本の方にとっては『リモートでのコミュニケーション』と『海外エンジニアとの就業』というダブルで壁が立ちはだかってとても難しい印象がありますが、中島さんは今後この形が主流になってくるとお考えですか。

 

中島さん
今後は『海外のエンジニアとのリモートワーク』という働き方も、徐々に増えてくると思います。1つは日本のIT業界の深刻な人材不足です。もう既に、日本国内の良いエンジニアは何かの組織に所属していたり、個人で仕事を発注していたり、常に競争率が激しく、価格も高騰していますよね。

その中でエンジニアと仕事をしようと考えると、海外のエンジニアのメンバーと働くことを考えないといけないですよね。ただいきなり採用となるとハードルが上がってコストもかかるので「リモートワーク」という選択肢は、自然とたどり着く手段だと思うんです。

インドのエンジニアに注目している理由は、比較的報酬の価格を押さえられる点や、圧倒的なエンジニアの数で、日本との相性が抜群だと思ったからです。

 

Kayoreena
なるほど、自然な流れですね。中島さんは「インドのエンジニアに特化したリモートワークのプラットフォーム」をサービスとして展開していますが、インドではリモートワークは主流なのでしょうか。

 

Rishabh
インドには本当に多くのエンジニアがいるので、リモートで働いているメンバーも数多くいます。インドでは『医者』と『エンジニア』が『2大 稼げる職業』と考えられているので、ピンきりではありますがインドには本当に数多くのエンジニアがいるんです。

 

インドは毎年、150万人もの人がエンジニアとして輩出され、エンジニア養成の学校もこの10年で3000以上に増えています。日本ではインド工科大学＝IITのトップ層がとても有名ですが、IIT以外でも、実はインドには優秀なエンジニアはたくさんいるのです。

 

p2p株式会社が提供する『インド人エンジニアとのマッチングプラットフォーム』

今後「海外エンジニアとのリモートワーク」が日本のIT業界で主流になってくるため、中島さんは「インド人エンジニアとのマッチングサービス」P2Pクラウドを設立しました。インド在住のインド人エンジニアと日本のお客様をつなぐプラットフォームサービスを提供しています。日本では採用が困難なモダンフロントエンド技術（React、Vue.js, TypeScript, React-Native等）を持つインド人エンジニアをプロジェクトベースで紹介しています。

 

P2Pクラウドに問い合わせてみる

 

中島さん
インドを主な開発拠点として、小中規模ベンチャー企業の開発支援をしており、優秀なインド人エンジニアメンバーを揃えて、高品質なシステム開発を、受託・スポット対応しています！

 

Kayoreena
インド人とリモートで働くというアイディアは、中島さん自身、どこから生まれたのでしょうか

 

中島さん
僕自身が以前、リモートワークでインドの方と一緒に仕事をしたことがあって、その時の成功体験から「インドとのリモートワークは相性がいい」と思ったんです。

 

Kayoreena
いや、でも実際私もインドのメンバーとたくさん働いてきてますけど、そんな簡単にいかなくないですか？

しかもリモートなんてもっと大変じゃないですか（対面でも大変なのに笑）

 

Rishabh
まあ、かよさんの言ってることはよくわかりますよ…笑

P2Pクラウドがどうやってインド人エンジニアを現地から選んでいるのか凄く気になります。

 

厳しい基準で、インド人エンジニアを選出　「相性が良い人材」とは？

インド人エンジニア×リモートという、かなりハードな組み合わせと思われるサービスですが、p2p株式会社は現地のスタッフと中島さんによる独自の選考基準で日本人と働くのに相性がいいハイスキルなインド人エンジニアを選出しています。実際に中島さんが一緒に仕事をした経験のあるメンバーや、現地の信頼できるスタッフのスクリーニングによりその精度を高めているそうです。

 

実際にHPには、インド人エンジニアの詳細な自己紹介が載っており、そこで経験値とこれまでの実績の評価を確認することができます。

Kayoreena
インド人のレジュメって、実績が盛られていることが多いんですよね（笑）皆に聞くと「あれもできる！」「これもできる！」って返事が返ってくる。自己アピールはいいことだけど、実際に仕事を任せるとなると不安。

そのあたりはどうやってスクリーニングしているのでしょうか。

 

中島さん
実際にエンジニアはたくさん候補がいるのですが、P2Pクラウドに登録されるエンジニアはそのうちの20％程度。厳しい審査をクリアしたメンバーだけです。

僕たちがエンジニアを見る時に「どれだけの実績・経験があるか」と「ビジネスをやる上でのコミュニケーションが問題ないか」を重点的に見ています。

技術があることは大前提なので、まずは一定以上の期間、エンジニアとして実績がある人を選んでいます。そしてコーディングのテストも実際に行い、それの申告が真実かどうかも確かめます。僕自身もコードを書くので、例えば技術の話をした時に、その解像度でどれくらい理解をしているかを判断できます。

 

Rishabh
インド人って、激しい競争に常にさらされているので「常に自分をアピールするマインドセット」が備わっているんですよね。それは僕も含め（笑）

なので「何を言っているか」より「何をやってきたか」をしっかり見極めることが大事です。僕はインターンシップの内容を聞けば、大体の経験値は測ることができますね。

あと、インドのメンバーは「知っている」ことと「できる」ことを分けないで話す人がいるんですよ。1回読んだ技術書の内容を「実行できる」と言ってきます。なぜなら、僕たちは「失敗をすることを全く恐れていないから」です（笑）少しでもできることは「できる」と言います。

でも日本人からすると、完璧にできるかどうかは違いますよね。そのあたりは信じ切らないで、確認する必要があります。

 

Kayoreena
コミュニケーションにおいては、どのようなことを気をつけて確認していますか

 

中島さん
時間を守ってくれることや、嘘をつかないや、基本的なところを面接でみています。あとは、リファーラルで関係性がある人を優先的に採用するようにしています。

 

Kayoreena
日本のお客様は要求が高いので、日本の感覚に合わせられる人を選ぶのは重要ですね！

 

P2Pクラウドに問い合わせてみる

 

一番問題として起こることは何？

Rishabh
インドのメンバーと日本のメンバーが働くうえでよく起こる問題ってどんなのがありますか？

 

中島さん
そうですね。一番注意しないといけないことは『認識のズレがないことを確認する』ことですね。

よくある失敗事例として「言ったものと違うものができてしまう」ということがあります。よくよくプロセスを確認すると、指示の際に少し手を抜いてしまったりしてると、こういう問題は起こりやすいですね。

日本企業側の曖昧なゴール設定・要件定義が問題になる場合は多いですよね。日本企業同士なら「空気を読んで」何事もなかったかのように進む場合も、インド人が相手だと通用しない場合が多いです。

 

Rishabh
よくありますよね…。個人個人「役割の捉え方」は異なっていたりします。

例えば日本だったら「ゴールを伝えられて、そのプロセスは自分で考えて実行する」という仕事のやり方の人も多い気がします。

でもインドでは「言われた指示のことだけを忠実に実行する」というマインドを持っている人も多いです。

僕はそういったすれ違いが起こらないように、文字に書いて起こして見える化したり、一つ一つ噛み砕いて確認したり工夫をしています。

 

Kayoreena
そういった特徴があることがわかっていても、最初に失敗してしまうともう2度とシステムを使いたくなくなってしまいますよね。そういった初心者の方向けに、何か工夫をされていたりしますか。

 

中島さん
はじめて海外のメンバーと働く人も怖くないように「オンボーディング」のドキュメントを用意しています。リモートでのコミュニケーションではどういったことに注意すべきかなど、リモートワークを実行する上で押さえておきたいポイントをまとめています。

大事なことは「期待値」を揃えること。これは国問わず、多様なバックグラウンドを持つメンバーと働く環境においては、非常に重要なことですよね。

 

最初の一歩を踏み出そう　海外エンジニアとリモートワーク

Kayoreena
話を整理して聞いてみると、もしかしたら選択肢としてありなのかも？と思いますが、それでもやっぱり「実際どうなの？」と思う人にメッセージをもらえませんか？

 

中島さん
もちろんその気持ちもよくわかります。まだまだ「リモートワーク」の概念が日本では発展途上です。ですが合理的に考えてみると、IT業界においてプロジェクトをすすめる上で、海外のエンジニアとのリモートでの協業は欠かせない選択肢になってくることは間違いなしです。

 

Rishabh
僕は日本こそ「リモート大国」になる可能性を秘めた国だと思いますよ。なぜなら日本は仕事に対してしっかりプロセスを定義していくからです。そういった丁寧さは日本の強みです。

インドのメンバーも、日本の仕事のやり方が好きでぜひ働きたいと思っているメンバーも多いです。日本のしっかりした仕事は、僕たちのキャリアアップにもつながるので僕はとても好きです。そう考えているインド人エンジニアは他にいます。

 

中島さん
まだまだ認知が低い選択肢ではありますが、一度その方法に慣れると「リモートの海外エンジニアをマネーメントできる」という実績がつき、その人自身のキャリアにも直結しますよね。人材としての希少価値もあがります。

 

Kayoreena
確かに、これも新しいスキルとして将来的には重要な価値となっていきそう

 

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編集後記

今回は初めて「インド人のリモートワーク事情」について中島さんにお話いただきました。まだまだ日本では主流な考え方ではないことは事実でしょうが、確実に世界はフラットになってきていて「いろいろな国の人が対等に、世界どこからでも働ける」環境は日に日に現実味を帯びてきています。日本国内だけの人材マーケットに目を向けず、海外との協業を選択肢に入れる思考は非常に重要であると改めて気づきました。

 

本編では解説できなかった「リモートワークの話」は、ぜひ問い合わせフォームより直接中島さんにお問い合わせください。

 

P2Pクラウドに問い合わせてみる

 

私自身、たくさんのインド人エンジニアと日々をすごしていて、彼らの優秀さを日々感じています。そのため、このやり方は今後もっと広がっていくでしょう。その第一人者として発信を続けている中島さんと、p2p株式会社の動向をぜひご注目ください！

 

中島さん
実際わからないことばかりだと思うので、少しでも興味ある方はぜひ気軽にお声掛けください！

実際、僕の活動は一種の啓蒙活動だと思っています。より多くの日本の方が、海外のエンジニアとのプロジェクト成功に向けて、僕は全力で応援したいと思っています！

 

p2p株式会社のHPはこちら

 

中島さんのnoteはこちら！ぜひ発信情報もフォローしてください！

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